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标准化服务的快剪理发店优势到底有多大?

2019-04-24 | 来源:未知 | 编辑:admin | 标签: 快剪
为什么有些营销方法,到了美发行业就好像失灵,派不上用场了?在这里,我们首先要知道,美发这些行业和其他行业的本质区别。
 
一、边际交付时间

 
美发是一个边际交付时间较高的行业(边际交付时间:每多增加一个客人,你为此需要多付出的时间)。每个理发师的时间都是刚性的,即使TA的技艺全国一流,一天也只能服务于有限的顾客,其他顾客,就只能让给竞争对手。
 
这种边际交付时间相对较高的行业,被统称为服务业。类似的还有餐饮、咨询、修理、线下培训等行业。
 
说到服务,自然就引出了产品。产品的一大特点与服务正好相反:边际交付时间较短。
 
比如,在饮料行业,由于规模效应的存在,使得每多售出一瓶饮料,工厂不必再单独花费时间生产——工厂一次性生产足够多的饮料,生产总时间已经被分摊。
 
甚至,有的产品因为被极度标准化、虚拟化,使得边际交付时间趋近于零。
 
比如,对滴滴来说,每多增加一个乘客,滴滴公司本身为此多付出的时间趋近于零——源于私家车司机们替它承担了接客、载客的时间成本。
 
再比如,得到APP里的虚拟知识,每多售出一份,作者不用为此再付出时间,边际交付时间趋近于零。相反,若是线下教育机构,同样的课程,每拨学生都需要老师重新讲一遍,就让边际交付时间变得非常之高。
 
二、市场集中度

 
所谓市场集中度,就是在一个行业中,是“少数公司坐拥海量用户赚取超高额利润,剩下的公司艰难生存”,还是“做的最好的与最不好的公司之间差距不大,多数公司赚取平均利润”。
 
前者,我们称之为集中式市场(比如外卖平台只有美团、饿了么),后者,称之为分散式市场(全国的餐厅数量多如牛毛)。
 
而决定一个行业,是处于集中式市场或是分散式市场的关键因素,就是我们前面提到的——边际交付时间。
 
边际交付时间较短的“产品”,往往能被快速复制,建立更广泛的使用或认知(比如卖到全世界的可口可乐、推广到全国的滴滴专车);而边际交付时间较长的“服务”,向外辐射的能力往往非常有限(比如,你家附近出了名的餐馆,换个城市,也许就没人知道了)
 
基于上面的逻辑,也许你已经明白,为什么有些方法根本不适用于传统服务业——因为很多营销策略,是为了解决“能快速建立广泛认知”的产品推广问题的,而非服务。
 
(传统服务业往往更多需要的是销售、地推、渠道、定价调整、吸引眼球或促进消费的活动开发等具体的方法,而非更多的营销策略)
 
那么,有人该问了——我确实在做服务业的生意,照你说的,现在只能赚取平均利润,那有没有什么方法,可以在行业中更出色呢?
 
当然有。如果能在产品质量得到保证的前提下,大幅降低服务的边际交付时间,就可以提高交易效率,从而获取更大的利润。
 
所以,问题就又回到了,如何降低服务的边际交付时间?
 
很简单,提高服务的标准化程度,那就要说到最近的快剪了。

市面上的快剪品牌越来越多了,想要开店的人依然有不少,别看那些15块钱的快剪店看上去不起眼,但是日客流量大,理发成本低,还是很赚钱的,有个新生品牌还是非常值得大家注意的,就是最近大家经常议论的靓发快剪了,看上去加盟项目挺火热的,到底靓发快剪加盟怎么样呢?市场空间大不大呢?
 
靓发快剪进入市场时间不长,但是凭借着它的特色技术和全新概念,已经带领很多创业者成功圈粉了,不染不烫,不洗不吹,进门自助取票,坐等叫号,效率杠杠的,靓发快剪加盟品牌火爆理发市场,发展空间大,速度快,是创业者抢占快剪行业空白的好路子,我们都知道,传统的烫染店,都会不断向顾客推销产品,费用高,也严重影响效率,靓发这种新型店出现现在我们生活中,大众呼声越来越高,而且现在竞争大了,理发生意不太好做,只有这种店敢于打破常规,才能挣钱。
 
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